礼品定制企业：一准二备三创新

礼品定制企业：一准二备三创新

时间：2017-04-19 12:47:20 来源于：

（文/瓷库中国韶颜）礼品定制企业面对竞争激烈的礼品市场，要一准二备三创新，才能占有一席之地。何谓“一准二备三创新”？

　　一准：摸准客户对礼品的具体需求，寻求礼品创新

　　礼品定制企业产品受市场欢迎至少具备一些基本的特征：品质好、名品牌、实用性高、有创意等。面对客户的礼品询单，要了解客户的企业文化、产品特色、品牌内涵、礼品需求环境等，这是为客户选择和推荐最佳礼品的必备功课，也是提高成功率、扩大公司业务的重要筹码之一。如果之前靠"价格"优势可以抢到订单，现在就要靠礼品创新来挽留客户。

　　二备：做好礼品发货周期准备，慎重承诺

　　受"三荒"的影响，礼品生产公司对同一笔礼品订单的生产周期相对延长。据本站记者了解，延长周期普遍在10-20%左右。也就是说，一笔原本15天甚至18天就可生产到货的礼品，目前普遍需要22-24天。这对于那些礼品到货时间需求严格的纪念礼品、广告促销礼品来说，则需要更早地提前预定。礼品企业万不可轻易许诺到货日期，一定要留足备货时间，做好礼品发货周期的充分准备。

三创新：除了礼品本身创新，还要注重服务创新

长期以来，礼品销售走的都是实战路线，依靠投标或过硬的人际关系寻求到终端客户。而这也是造成高成本的原因之一。目前，随着电子商务和网络购物的迅速崛起，礼品销售也开始尝试起网络营销之路。这样的好处是有助于实行信息化、自动化、专业化、集约化，通过营销渠道的转移来化解一部分高成本。

面对客户更多的个性礼品定制需求，如果只是注重礼品本身的设计创新还不够，还要注重客户礼品定制环节和发货环节的服务创新，比目前国内知名的礼品网如瓷库中国、礼意久久等都在这部分投入了很多精力，瓷库网免费提供的礼品贺卡、送货上门、破损赔偿等服务就是这方面的代表。

礼品企业想收服客户的心要注重提高礼品品质，还要注重服务品质，这便是“一准二备三创新”的精髓。

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: 瓷库中国

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