瓷库中国讯 长期以来，促销礼品销售走的都是实战路线，依靠投标或过硬的人际关系寻求到终端客户。而这也是造成高成本的原因之一。目前，随着电子商务和网络购物的迅速崛起，促销礼品销售也开始尝试起网络营销之路。这样的好处是有助于实行信息化、自动化、专业化、集约化，通过营销渠道的转移来化解一部分高成本。但是，这毕竟不如实战路线那样轻松和让人放心，所以促销礼品公司发展网上营销的同时，也需要做好服务提升，这样才能够双管齐下，让人感觉到贴心和细致，这样顾客对我们的态度就会有改善，就不会对我们这项或者哪项的工作较真和挑刺了。
图：高档促销礼品·釉下彩手绘龙腾四海陶瓷艺术花瓶-龙年礼品限量2012尊
但是，也许会有人问，这样去做难免范围太广了，有没有一种切实可行可以准确把握顾客态度的呢？
答案是有的，可我们到底如何改变顾客的态度？如何做促销礼品活动或者销售才能获得成功？瓷库中国专家建议，做礼品活动前前要考虑以下四个问题，把握客户的态度就可以过关了。
一、不同的目标顾客心理。他们是忠诚顾客还是习惯性顾客？或是游离性顾客？我们重点改变谁的态度？应改变品类态度？还是品牌态度？或是生活方式的态度？
二、不同的产品生命周期。在产品的不同生命周期，应改变谁的态度？如何改变？改变的规模达到多少销量才能真正增加？
三、不同的竞争阶段。我们所处的细分市场，到底处在什么样的竞争阶段？在不同的竞争阶段，我们应采取什么样的促销行为才能更容易改变目标顾客的态度？
四、不同的销售周期。我们产品淡旺季的规律是什么？淡季应该怎么做促销？旺季应该如何做推广？怎样才能改变目标顾客的消费态度？并使投入产出更加合理？(编辑:刘萌可)
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